Winkelmand 0

Retourneren

Retourneren (voor eigen rekening)

Natuurlijk kan het zo zijn dat je op je gemak je feestje wilt samenstellen. Daarom geven wij je 14 dagen bedenktijd en kun je je artikelen ruilen of retourneren. Dus heb je een verkeerde kleur ballon besteld of zijn de slingers toch niet naar wens? Geen probleem, stuur het terug en je ruilt het om voor wat anders of je krijgt je geld terug.

Je kunt het product als volgt retourneren:

  • retourneren kan tot 14 dagen na het bezorg moment
  • het artikel ongebruikt en in nieuw staat verkeerd
  • graag je retourmelding vooraf melden aan info@musthaveparty.nl
  • stuur het artikel terug inclusief de originele verpakking, graag met zorg dat beschadiging tijdens het verzenden zo goed als onmogelijk is en voldoende gefrankeerd naar onderstaand adres
  • retourzendingen die niet zorgvuldig zijn verpakt/beschadigd, kunnen wij helaas niet crediteren
  • het aankoopbedrag wordt na ontvangst en goedkeuring van de retourzending teruggestort (binnen 5 werkdagen)
  • verzendkosten evenals het risico van retour zijn voor de klant
  • Musthave Party behoudt het recht om retouren te weigeren wanneer het vermoeden bestaat dat de producten reeds zijn gebruikt of door schuld anders dan die van Musthave Party of de leverancier van het product zijn beschadigd

Retouradres

Musthave Party
Brigantijnlaan 231
2496 ZS Den Haag